Politica de confidențialitate

versiunea în vigoare din 22.04.2021

versiunea anterioară a Politicii de confidențialitate este disponibilă aici.

Ce este Politica de confidențialitate?

Dorim să vă oferim detalii despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a vă asigura transparență și confort deplin în utilizarea site-ului nostru.

Deoarece activăm în sectorul online, știm cât de importantă este protecția datelor dumneavoastră personale. Prin urmare, depunem eforturi deosebite pentru a vă proteja confidențialitatea și informațiile pe care ni le furnizați.

Selectăm și aplicăm cu atenție măsuri tehnice adecvate, în special măsuri de programare și organizatorice, pentru a asigura protecția datelor personale pe care le prelucrăm. Site-ul nostru utilizează transmisie de date criptată (SSL), ceea ce asigură protecția identității dumneavoastră.

În Politica noastră de confidențialitate, veți găsi toate informațiile esențiale despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale.

Vă rugăm să o citiți, promitem că nu va dura mai mult de câteva minute.

Cine este administratorul site-ului: www.treetale.eu?

Administratorul site-ului www.treetale.eu este SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (societate cu răspundere limitată), cu sediul social în Łódź, la adresa Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Polonia, înscrisă în Registrul Întreprinzătorilor administrat de Tribunalul Districtual pentru Łódź-Śródmieście din Łódź, Secția Comercială XX a Registrului Național al Tribunalelor, sub numărul KRS: 0000888495, Cod de identificare fiscală (NIP): 7292737572, Număr de înregistrare în Registrul Național al Întreprinderilor (REGON): 388438193, cu un capital social de 5.000,00 PLN (denumit în continuare Noi).

 

Date personale

Ce act normativ reglementează prelucrarea datelor dumneavoastră personale?

Datele dumneavoastră personale sunt colectate și prelucrate de noi în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR) (JO UE L 119, p. 1). În măsura în care GDPR nu reglementează anumite aspecte, prelucrarea datelor personale este guvernată de Legea privind protecția datelor cu caracter personal din 10 mai 2018.

Cine este operatorul datelor dumneavoastră personale?

Operatorul datelor dumneavoastră personale este SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (societate cu răspundere limitată), cu sediul social în Łódź, la adresa Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Polonia, înscrisă în Registrul Întreprinzătorilor administrat de Tribunalul Districtual pentru Łódź-Śródmieście din Łódź, Secția Comercială XX a Registrului Național al Tribunalelor, sub numărul KRS: 0000888495, Cod de identificare fiscală (NIP): 7292737572, Număr de înregistrare în Registrul Național al Întreprinderilor (REGON): 388438193, cu un capital social de 5.000,00 PLN, număr de telefon: +48 665 571 184, e-mail: shop@treetale.eu.

Ne puteți contacta în legătură cu datele dumneavoastră personale utilizând următoarele metode:

• e-mail: shop@treetale.eu,
• adresă poștală: Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Lodz, Poland,
• telefon: +48 665 571 184.

 

Cum prelucrăm datele dumneavoastră personale pe care ni le furnizați?

Ce date personale prelucrăm și în ce scopuri?

Pe site-ul nostru oferim o varietate de servicii, în cadrul cărora prelucrăm diferite date personale, pe diverse temeiuri legale.

Scop	Date personale	Temei juridic pentru prelucrare	Perioada de păstrare a datelor
încheierea și executarea unui contract	prenume, nume, adresă de corespondență, adresă de e-mail, număr de telefon	articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR, adică prelucrarea în scopul luării de măsuri la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract, și prelucrarea necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte	până la expirarea termenului de prescripție pentru revendicările referitoare la executarea contractului
crearea și menținerea unui cont	prenume, nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de corespondență	articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR, adică prelucrarea în scopul luării de măsuri la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract, și prelucrarea necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte	până la expirarea termenului de prescripție pentru revendicările referitoare la executarea contractului
formular de contact	prenume, nume, adresă de e-mail, număr de telefon	articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, adică prelucrarea în scopul urmăririi interesului nostru legitim de a menține continuitatea comunicării și de a permite contactul cu noi în chestiuni legate de activitatea comercială	până când vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale
formular de contact „Întreabă despre produs”	prenume, adresă de e-mail	articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, adică prelucrarea în scopul urmăririi interesului nostru legitim de a menține continuitatea comunicării și de a permite contactul cu noi în chestiuni legate de activitatea comercială	până când vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale
stabilirea, urmărirea și executarea creanțelor și apărarea împotriva acestora în proceduri desfășurate în fața instanțelor și altor autorități de stat	prenume, nume, adresă, număr PESEL, cod de identificare fiscală (NIP), număr de înregistrare națională a afacerii (REGON), adresă de e-mail, număr de telefon, număr IP, număr cont bancar, număr card de plată	articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, adică prelucrarea în scopul urmăririi interesului nostru legitim de a menține continuitatea comunicării și de a permite contactul cu noi în chestiuni legate de activitatea comercială	până la expirarea termenului de prescripție pentru revendicările referitoare la executarea contractului
îndeplinirea obligațiilor legale care decurg din reglementările legale, în special din reglementările fiscale și contabile	prenume, nume, denumire companie, număr PESEL, cod de identificare fiscală (NIP) sau număr de înregistrare națională a afacerii (REGON), adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de corespondență, număr card de plată	articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR, adică prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale care revin Operatorului, rezultate din reglementările legale, în special din reglementările fiscale și contabile	până la expirarea obligațiilor legale impuse Operatorului, care justifică prelucrarea datelor personale

Furnizarea voluntară a datelor personale

Furnizarea datelor personale solicitate este voluntară, dar este necesară pentru ca noi să vă putem oferi serviciile (de exemplu, pentru crearea unui cont).

Destinatarii datelor personale

Lista actualizată a entităților cărora le divulgăm datele dumneavoastră personale poate fi găsită aici.

 

Luarea automată a deciziilor (inclusiv profilarea)

Datele dumneavoastră personale nu vor fi utilizate pentru profilare sau pentru luarea automată a deciziilor care vă privesc.

Vom transfera datele dumneavoastră personale în afara SEE sau către o organizație internațională?

Datele dumneavoastră personale nu vor fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) și nici către o organizație internațională.

 

Ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale?

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de a:

• solicita acces la datele dumneavoastră personale
• solicita rectificarea datelor dumneavoastră personale
• solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale
• solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale
• vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale
• solicita transferul datelor dumneavoastră personale

Dacă trimiteți oricare dintre cererile de mai sus, fără întârzieri nejustificate – și în orice caz în termen de o lună de la primirea cererii – vă vom informa despre acțiunile întreprinse în legătură cu solicitarea dumneavoastră.

Dacă este necesar, putem prelungi termenul de o lună cu încă două luni, din cauza complexității cererii sau a numărului de solicitări primite.

În orice caz, vă vom informa în termen de o lună de la primirea cererii cu privire la orice prelungire și vă vom comunica motivele întârzierii.

Dreptul de acces la datele personale (Articolul 15 din GDPR)

Aveți dreptul de a fi informat dacă vă prelucrăm datele personale.

Dacă vă prelucrăm datele personale, aveți dreptul de a:

• accesa datele dumneavoastră personale,
• obține informații despre scopurile prelucrării, categoriile de date personale prelucrate, destinatarii sau categoriile de destinatari ai acestor date, perioada planificată de stocare a datelor sau criteriile de determinare a acestei perioade, drepturile dumneavoastră în conformitate cu GDPR, dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, sursa acestor date, procesul decizional automatizat, inclusiv profilarea, și măsurile de protecție aplicate în cazul transferului acestor date în afara Uniunii Europene;
• primi o copie a datelor dumneavoastră personale.

Dacă doriți să solicitați accesul la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea la shop@treetale.eu.

Dreptul de a corecta datele dumneavoastră personale (Articolul 16 din GDPR)

Dacă datele dumneavoastră personale sunt incorecte, aveți dreptul de a solicita corectarea acestora imediat. De asemenea, aveți dreptul de a solicita completarea datelor personale incomplete.

Dacă doriți să solicitați corectarea sau completarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea la shop@treetale.eu.

Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, adică „dreptul de a fi uitat” (Articolul 17 din GDPR)

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale atunci când:

• datele dumneavoastră personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• v-ați retras consimțământul, în măsura în care datele dumneavoastră personale au fost prelucrate pe baza acestuia;
• datele dumneavoastră personale au fost prelucrate ilegal;
• v-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct, inclusiv profilare, în măsura în care prelucrarea datelor este legată de marketingul direct;
• v-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră personale în legătură cu prelucrarea necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau prelucrarea necesară pentru interesele legitime urmărite de noi sau de o terță parte.

În ciuda solicitării dumneavoastră de ștergere a datelor personale, este posibil să continuăm prelucrarea acestora în scopul stabilirii, exercitării sau apărării unor pretenții legale, despre care veți fi informat.

Dacă doriți să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea la shop@treetale.eu.

Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale (Articolul 18 din GDPR)

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale atunci când:

• contestați exactitatea datelor dumneavoastră personale – în acest caz, vom restricționa prelucrarea acestora pe perioada necesară verificării corectitudinii datelor;
• prelucrarea datelor este ilegală, iar în locul ștergerii acestora solicitați limitarea prelucrării;
• datele dumneavoastră personale nu mai sunt necesare pentru scopurile prelucrării, dar sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;
• v-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră personale – până la determinarea dacă interesele noastre legitime prevalează asupra motivelor obiecției dumneavoastră.

Dacă doriți să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea la shop@treetale.eu.

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale (Articolul 21 din GDPR)

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră personale, inclusiv profilării, în legătură cu:

• prelucrarea necesară pentru îndeplinirea unei sarcini realizate în interes public sau prelucrarea necesară în scopuri ce rezultă din interesele legitime urmărite de Operator sau de o terță parte;
• prelucrarea în scopuri de marketing direct.

Dacă doriți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea la shop@treetale.eu.

Dreptul de a solicita transferul datelor dumneavoastră personale (Articolul 20 din GDPR)

Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și de a le transfera către un alt operator de date personale.

În mod standard, vă vom furniza datele dumneavoastră personale în format CSV. Dacă preferați să primiți datele într-un alt format, vă rugăm să specificați acest lucru în solicitarea dumneavoastră. Vom încerca, în măsura posibilului, să vă furnizăm datele în formatul preferat.

De asemenea, puteți solicita ca datele dumneavoastră personale să fie transmise direct către un alt operator (dacă acest lucru este tehnic posibil).

Dacă doriți să solicitați transferul datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea la shop@treetale.eu.

Plângere către autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă reglementările privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care aveți reședința, locul de muncă sau unde s-a produs presupusa încălcare.

În Polonia, autoritatea de supraveghere în conformitate cu definiția GDPR este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, care a înlocuit GIODO începând cu 25 mai 2018.

Puteți găsi mai multe informații aici.

 

 

Cookie-uri

Informații generale

În timpul navigării pe paginile magazinului online, sunt utilizate cookie-uri HTTP, denumite în continuare cookie-uri, adică fișiere text mici, salvate pe dispozitivul dumneavoastră în timpul utilizării magazinului online. Utilizarea acestora are scopul de a facilita funcționarea site-ului magazinului nostru online.

Aceste fișiere ne permit să identificăm software-ul pe care îl utilizați și să adaptăm magazinul online la nevoile dumneavoastră.

Cookie-urile conțin, de obicei, numele domeniului din care provin, durata stocării pe dispozitiv și valorile atribuite acestora.

Securitate

Cookie-urile pe care le folosim sunt sigure pentru dispozitivele dumneavoastră. Prin urmare, nu conțin viruși și niciun software nedorit sau malițios care ar putea afecta dispozitivul dumneavoastră prin intermediul acestora.

Tipuri de cookie-uri

Folosim două tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune – sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră și păstrate până la închiderea browserului web. După închidere, informațiile salvate sunt șterse permanent din memoria dispozitivului. Acest mecanism nu permite obținerea niciunor date personale sau informații confidențiale de pe dispozitivul dumneavoastră.
• Cookie-uri persistente – sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră până când sunt șterse manual. Închiderea browserului web sau oprirea dispozitivului nu determină eliminarea acestora. Acest mecanism nu permite obținerea niciunor date personale sau informații confidențiale de pe dispozitivul dumneavoastră.

Scopuri

Folosim și cookie-uri ale unor entități externe în următoarele scopuri:

• Configurarea magazinului online;
• Prezentarea Certificatului de Conformitate – prin solidnyregulamin.pl, gestionat de APM Poniatowska – Maj Kancelaria Prawna sp. k., cu sediul în Gdańsk. Politica de confidențialitate este disponibilă la acest link: http://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;
• Analiza statistică pentru a înțelege modul în care utilizatorii magazinului online folosesc site-ul, permițându-ne astfel să îmbunătățim structura și conținutul acestuia, prin Google Analytics – operat de Google Ireland Ltd., înregistrată în Irlanda. Politica de confidențialitate a Google este disponibilă aici: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
• Profilarea clienților și afișarea de conținut personalizat în rețelele publicitare prin Google Ads – operat de Google Ireland Ltd.. Politica de confidențialitate a Google este disponibilă aici: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
• Promovarea magazinului online prin instrumentul Facebook Pixel – gestionat de Facebook Ireland Ltd.. Politica de confidențialitate a Facebook este disponibilă aici: https://www.facebook.com/help/cookies/.

Pentru a afla mai multe despre regulile privind utilizarea cookie-urilor, vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale companiilor menționate mai sus.

Cookie-urile pot fi utilizate de rețelele publicitare, în special Google, pentru a afișa reclame adaptate preferințelor dumneavoastră. În acest scop, informații despre comportamentul dumneavoastră online sau despre activitățile desfășurate pe site-ul nostru pot fi salvate.

Pentru a vizualiza și edita informațiile despre preferințele colectate de rețeaua publicitară Google, puteți utiliza acest instrument: https://www.google.com/ads/preferences/.

Puteți modifica setările cookie-urilor în orice moment din opțiunile browserului web sau ale serviciului, pentru a specifica condițiile de stocare a acestor fișiere și modul în care acestea pot accesa dispozitivul dumneavoastră. Puteți configura setările astfel încât să blocați gestionarea automată a cookie-urilor în browserul dumneavoastră sau să fiți informat de fiecare dată când acestea sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Informații detaliate despre opțiunile și metodele de gestionare a cookie-urilor sunt disponibile în setările software-ului dumneavoastră (browser web).